GUAMÁ CALETA BUENA

Servicios incluidos

 Servicio de guía 
Visitas según programa
 Almuerzo

Servicios no incluidos

Alojamiento
Suplementos
Servicios Opcionales
Transfer IN/Out
Servicios no descritos en el apartado incluido
Propinas en restaurantes, para guías, choferes y maleteros, etc
Bebidas extras en las cenas, comidas o desayunos, en hoteles. Agua o bebidas durante los traslados.
Todo lo no reflejado en el programa

Penalizaciones:

• Cancelación antes de la 48h de antelacion a la ejecución del servicio el cliente queda exento.
• Si se solicita con menos de 48h de antelación a la ejecución del servicio, penalización del 50% del coste del servicio.
• Si despues de confirmada una reserva, el cliente no se presenta (NO SHOW), 100% del servicio.
• NO SHOW cuando el cliente no se presenta en el punto de recogida y hora acordada. 

Euskocaribe actúa como intermediario con la agencia cubana prestataria de los servicios.

• Las actividades se realizan en el idioma contratado.
• Es imprescindible que, a la llegada a Cuba, canjee el vaucher que le hemos facilitado, en el punto indicado en el mismo y reconfirmar la hora siempre los servicios en el buro de turismo de su hotel.
• El punto de salida se realiza desde el lobby de su hotel, desde el lugar indicado en el programa o desde el puto que se le indique en caso de no tener salida desde el mismo o alojarse en casa particular.
• La recogida de los clientes en diferentes hoteles puede ocasionar algo de retraso en la salida, téngalo en cuenta.
• Si tiene cualquier incidencia, reclámela in situ para ser solucionada lo antes posible y si es necesario llame al número de contacto que le indicamos en el voucher.
• En los recorridos, los clientes están obligados a no separarse del grupo y del guía que los conduce. Aquellos que por interés personal decidan hacerlo, lo harán bajo su responsabilidad.
• El cliente es responsable de la custodia de sus objetos de valor durante los recorridos.
• Las excursiones o actividades contratadas con almuerzo incluyen una bebida o las indicadas en programa
• Las salidas son a la hora indicada, si el cliente no se presenta o llega más tarde perderá el derecho y el 100% del coste (se recomienda estar mínimo 15 min antes)

Consulte condiciones y politica de cancelación